Cruks en zelfuitsluiting

Hoe het Nederlandse uitsluitingsregister werkt, waarom het bij een casino zonder vergunning niet grijpt en welke middelen er dan wel overblijven. Zonder omwegen.

Naar Cruks
Kort en bondig

Cruks sluit je in een handeling uit bij alle Nederlandse vergunninghouders, voor minimaal zes maanden. Bij WizeBets grijpt het niet, want het register wordt alleen geraadpleegd door aanbieders met een Nederlandse vergunning. Wie zich heeft uitgesloten en daarna bij een buitenlandse aanbieder speelt, doorkruist zijn eigen besluit.

Wat het register is

Een lijst met een eenvoudige werking en een duidelijke reikwijdte.

Hoe het werkt

Je schrijft jezelf in met DigiD voor minimaal zes maanden. Vanaf dat moment weigeren Nederlandse vergunninghouders en speelhallen je toegang, want zij zijn verplicht bij elke aanmelding het register te raadplegen.

Wat er wordt gedeeld

Alleen dat je uitgesloten bent. Niet waarom, niet sinds wanneer en niet door wie. Dat is met opzet zo: het register moet gebruikt kunnen worden zonder dat het een dossier wordt.

Wat er na zes maanden gebeurt

Niets, tenzij je zelf iets doet. De uitsluiting loopt door tot je haar beëindigt, en dat is een bewuste handeling. Dat is de kracht ervan: hij vervalt niet vanzelf op een zwak moment.

Waar het ophoudt

Dit is de kern van deze pagina en het is de eerlijke mededeling waar de site over gaat.

De reikwijdte

Cruks geldt binnen het Nederlandse vergunningstelsel. Een aanbieder zonder Nederlandse vergunning raadpleegt het register niet en is daartoe ook niet verplicht; hij valt simpelweg buiten de wet die dat voorschrijft.

Wat dat betekent bij WizeBets

Dat een uitsluiting je hier niet tegenhoudt. Het account gaat gewoon open, er verschijnt geen melding en er is geen partij die de deur dichthoudt.

Ons standpunt daarover

Wie zich heeft uitgesloten, heeft daarvoor een reden gehad. Dat die reden bij een buitenlandse aanbieder niet meetelt, maakt hem niet minder geldig. Dit is het punt waarop wij zeggen: doe het niet, en bel liever het nummer onderaan deze pagina.

Jezelf inschrijven

De procedure is kort en de drempel is met opzet laag gehouden.

  1. Ga naar de site van CruksInloggen gaat met DigiD; er is geen formulier op papier nodig.
  2. Kies de duurMinimaal zes maanden. Je kunt langer kiezen; korter kan niet.
  3. BevestigDe inschrijving gaat in en geldt meteen bij alle vergunninghouders.
  4. Regel de restEen blokkade bij je bank en een sluiting bij aanbieders buiten het stelsel; zie hieronder.

Wat er niet gebeurt

Er komt geen aantekening op je naam buiten het register, geen melding aan derden en geen gevolg voor iets anders dan kansspelen. Dat is een veelgestelde vraag en het antwoord is geruststellend.

Onvrijwillige inschrijving

Een naaste kan een verzoek indienen om iemand te laten inschrijven. Dat gaat via een aparte procedure met een toets; de voorwaarden staan bij Cruks zelf.

Wat er dan wel is

Buiten het stelsel bestaat geen enkele maatregel die alles tegelijk afdekt. Drie samen komen het dichtst in de buurt.

Wat je kunt regelen

  • een blokkade op gokbetalingen bij je bank
  • een pauze of sluiting bij de aanbieder zelf
  • een stortings- of verlieslimiet in het account
  • blokkeersoftware op je apparaten

Wat geen van alle doet

  • in een handeling gelden bij alle aanbieders
  • blijven gelden zonder dat je er zelf iets voor doet
  • zich laten handhaven door een toezichthouder

De sterkste van de vier

De blokkade bij je bank. Die werkt bij elke aanbieder tegelijk, ongeacht vergunning, en zij zit dicht bij het geld in plaats van bij het spel. Bij veel banken is zij met een instelling of een telefoontje geregeld.

De zwakste

Een limiet die je zelf kunt verhogen zonder wachttijd. Zoek daarom instellingen waarbij een verhoging pas later ingaat; zie Speellimieten.

Als het hier niet bij blijft

Een uitsluiting is een maatregel, geen oplossing. De stap erna is even eenvoudig en kost niets.

Open over Gokken

Gratis en anoniem bereikbaar via 0800 2400 022, dag en nacht, per telefoon en per chat. Ook voor familie en vrienden die zich zorgen maken.

Wat zo'n gesprek is

Een gesprek, meer niet. Je hoeft niets te beslissen, je hoeft je niet ergens in te schrijven en je hoeft je naam niet te noemen. Dat is precies waarom de drempel er laag is gelegd.

Wanneer je belt

Bij twijfel. Niet als het al helemaal is misgegaan, maar op het moment dat je merkt dat je er vaker aan denkt dan je zou willen. Zie ook Verantwoord spelen.

Twee misverstanden

Beide komen vaak voorbij en beide houden mensen tegen die de stap overwegen.

Het staat op mijn naam voor altijd

Nee. Het register gaat alleen over kansspelen en de vermelding verdwijnt zodra je de uitsluiting beëindigt. Er blijft geen aantekening elders achter.

Mijn omgeving ziet het

Ook niet. Een vergunninghouder krijgt te zien dat je uitgesloten bent en verder niets; er gaat geen bericht naar familie, werkgever of bank.

Vragen en antwoorden over Cruks

De meest gestelde vragen gaan over het register, de reikwijdte, de inschrijving en de alternatieven.

Wat is Cruks?

Het centraal register waarin je jezelf kunt laten opnemen om minimaal zes maanden niet te kunnen spelen bij Nederlandse vergunninghouders, speelhallen en casino’s.

Werkt Cruks bij WizeBets?

Nee. Het register wordt geraadpleegd door aanbieders met een Nederlandse vergunning; WizeBets heeft die niet.

Hoe schrijf ik mij in?

Via de site van Cruks, met DigiD. De inschrijving gaat in na de bevestiging en duurt minimaal zes maanden.

Kan ik mij eerder laten uitschrijven?

Niet binnen de minimumtermijn. Daarna loopt de uitsluiting door tot je haar zelf beëindigt; dat is een bewuste handeling.

Wat kan ik doen als Cruks hier niet werkt?

Een pauze of sluiting bij de aanbieder zelf, een stortingslimiet, en een blokkade op gokbetalingen bij je bank. Die laatste werkt het breedst.

Kan iemand anders mij laten inschrijven?

Een naaste kan een verzoek tot onvrijwillige inschrijving indienen. Dat is een aparte procedure met een toets; de informatie staat bij Cruks zelf.

Ziet een casino dat ik in Cruks sta?

Een vergunninghouder krijgt bij je aanmelding te zien dat je uitgesloten bent, meer niet. De reden van inschrijving wordt niet gedeeld.

Waar vind ik hulp?

Bij Open over Gokken, gratis en anoniem via 0800 2400 022, dag en nacht, ook voor familie en vrienden.

Even over ons. Wij zijn een losstaande redactie, geen onderdeel van WizeBets. Gaat iemand via onze verwijzing naar de aanbieder, dan kan dat ons geld opleveren; het oordeel hierboven blijft hetzelfde. Voorwaarden en bedragen veranderen soms, dus controleer ze bij de aanbieder voordat je stort. Spelen mag vanaf 18 jaar.